长沙万国售后维修细则
作为一家专注于电器维修服务的企业,长沙万国一直致力于为客户提供优质的售后服务。我们的维修细则旨在确保客户权益,提供便捷高效的维修体验。以下是我们的具体细则,供广大客户参考。
维修流程详解 服务热线400-187-8753是您联系我们的首选方式。客户可通过电话预约维修,我们的专业维修人员会在第一时间安排上门维修。上门后,我们会对故障进行全面诊断,并提供维修方案及价格。客户确认后,我们会立即进行维修。维修完成后,我们会再次测试设备运行情况,确保故障已得到彻底解决。
保修期及范围我们对维修过的电器提供1年免费保修服务。在保修期内,如果您的电器出现相同故障,我们将无条件免费为您进行维修。保修范围包括电器本体及其主要部件,不包括人为损坏或使用不当造成的故障。
收费标准我们的收费标准公开透明,维修费用包括上门费、检测费、配件费等。上门检测费用为100元,如果最终选择我们进行维修,上门费用可抵扣在维修费中。配件费用根据实际更换的零件价格收取。对于无法修复的电器,我们会提供合理的回收价格。
总之,长沙万国的售后维修细则旨在为广大客户提供周到贴心的服务。如您在使用电器过程中遇到任何问题,欢迎拨打我们的服务热线400-187-8753,我们会竭尽全力为您解决。